Met uw leaseauto op vakantie

Voordat u met uw leaseauto op vakantie gaat is het handig om diverse dingen te checken om te voorkomen dat u tijdens uw vakantie voor verrassingen komt te staan.

Wij hebben daarom een aantal aandachtpunten op een rijtje gezet.

Check voor vertrek:

Ligt er een Huiskes-Kokkeler Autolease Bestuurdersboekje in de auto incl. het telefoonnummer van de Huiskes-Kokkeler Alarmlijn?
Geldigheid van uw Rijbewijs
Kentekenbewijs aanwezig
Geldigheid van de groene kaart (verplicht in het buitenland!)
Eventuele groene kaart ook van de caravan in bezit
Europees schadeformulier in bezit
Telefoonnummer Huiskes-Kokkeler Alarmlijn in de auto
Heeft de auto tijdig onderhoud gehad?

Pech onderweg in het buitenland met een Huiskes-Kokkeler leaseauto.

Bij pech belt u altijd direct met onze Alarmcentrale. Deze is bereikbaar onder (0031)(0)74-2554777.

Bij het doorgeven van de locatie is altijd een wegnummer en KM-aanduiding benodigd. Tevens moet u goed weten tussen welke plaatsen u staat. Alleen GPSdata is niet voldoende en kan nog niet worden ingezet voor een plaatsbepaling.

Pech op de péage in Frankrijk

In Frankrijk is het Alarmcentrales verboden om hulp te regelen bij strandingen op péages (tolwegen). Deze wegen zijn particulier eigendom en hebben eigen hulpdiensten. Hulp is in te roepen door naar een praatpaal te lopen of het telefoonnummer 17 te bellen. Houd er rekening mee dat uitsluitend Frans wordt gesproken. De hulpdienst zal uw gestrande auto naar een garage slepen. Daar aangekomen kunt u contact opnemen met uw Alarmcentrale voor verder hulp.

Vervangend vervoer / Huurauto

In veel landen dient u zelf uw huurauto op te halen en in te leveren bij het verhuurbedrijf. U kunt de huurauto niet achterlaten bij de garage. Laat de huurauto altijd achter met een volle tank, tenzij expliciet anders is afgesproken met uw Alarmcentrale. Huurauto’s mogen meestal alleen nationaal worden ingezet. Het is dan niet toegestaan om met uw huurauto de grens over te gaan. Als u met uw huurauto terug reist naar Nederland, worden hierover afspraken gemaakt via uw Alarmcentrale. Als borgstelling voor een huurauto heeft u altijd een creditcard nodig dagen

Reparatie

Garages voeren reparaties in de meeste gevallen niet 'gratis' uit, ook als uw voertuig nog onder fabrieksgarantie valt. Zij verlangen dat u direct betaalt en laten het aan u over om de kosten via uw leasemaatschappij alsnog vergoed te krijgen. U moet de kosten dan zelf voorschieten. Een gerepareerde auto moet u zelf ophalen bij de garage.
In het vakantieseizoen zijn veel dealers gesloten. Een (snelle) reparatie is dan niet altijd mogelijk.

Het kan voorkomen dat u daarom niet naar de dealer van uw merk wordt gebracht. Uw merkgarantie blijft dan wel van kracht. Onze Alarmcentrale coördineert dit met uw leasemaatschappij.

Ongeval

Na een ongeval dient u altijd de politie in te schakelen voor het laten opstellen van een proces verbaal, zeker in Oost-Europese landen en landen als Turkije en Marokko. Anders loopt u het risico problemen te krijgen bij het verlaten van het land. Bel ook altijd gelijk met onze Alarmcentrale.

Tanken

Na verkeerd tanken in het buitenland wordt uw auto altijd afgesleept naar de dealer, want het is niet toegestaan om op straat de tank leeg te halen. LPG is in het buitenland beperkt verkrijgbaar. Neem zelf de juiste verloopstukken mee. Zorg dat u op de hoogte bent van de benaming van uw type brandstof. In Spanje bijvoorbeeld is Gasolina: benzine en Gasoil: diesel.

Lekke band

Niet alle nieuwe auto's zijn tegenwoordig uitgerust met een reservewiel, maar alleen met een reparatieset. Zorg dat u hiermee vertrouwd bent. Voor een lekke band wordt u in het buitenland in de meeste gevallen afgesleept naar de dealer, terwijl een lekke band vaak eenvoudig zelf is te verhelpen. Bovendien kunnen wachttijden in het hoogseizoen oplopen. Dit kan uw reis onnodig vertragen.

« Terug naar nieuwsoverzicht